ТП ASTA / Tilos / Тилос
С 2013 года ГК ПМСОФТ начала оказывать услуги по технической поддержке программного обеспечения Powerproject (Ранее ASTA Powerproject) и Tilos на русском языке.
В состав услуг Центра ТП ПМСОФТ по поддержке ПО Powerproject/Tilos входят:
- Консультационная поддержка пользователей и помощь в решении технических проблем установки и функционирования ПО Powerproject/Tilos.
- Предоставление обновлений по мере выпуска их разработчиком.
- Документация в электронном виде на русском языке по установке программ Powerproject/Tilos, разработанная Центром ТП ПМСОФТ, являющаяся частью общей базы знаний ПМСОФТ.
- Ускоренная диагностика и решение проблемы с помощью сервиса веб-конференций Cisco Webex или аналогичного, позволяющего пользователю удаленно показать свой рабочий стол или выбранное приложение.
Подробнее о Powerproject / Tilos