Жизненно необходимая роль, о которой часто забывают при формировании спецификации на инструментарий ИСУП. В обязанности этого сотрудника входит распределение прав доступа, ввод и поддержание в актуальном состоянии глобальных структур (например, кодов, OBS и т.д.), настройка параметров ИСУП, установка ПО ИСУП, резервное копирование баз данных и восстановление их в экстренных случаях, контроль работы интеграционных модулей (если они есть). Соответственно он должен знать, для чего используется ИСУП в компании, а также обладать некоторыми знаниями в области ИТ. Часто в этой роли выступают сотрудники ИТ-подразделений, но иногда (особенно в небольших системах) ее может совмещать с другой ролью (чаще всего планировщика) один и тот же человек.

Более подробно о возможностях функционального модуля Project Management, используемого данной ролью, смотрите здесь.